Коротко
- Открыть операцию
- Навести сканер на код
- Нажать кнопку сканирования
- Проверить сигнал и подсказку
Перед началом
- Откройте операцию: товары и ячейки сканируют внутри неё. На главном экране сканер читает только QR-код операции с компьютера.
- Если приложение попросит доступ к камере — разрешите.
Шаги
Встроенный сканер
Наведите окно сканера на штрихкод и нажмите кнопку сканирования на корпусе ТСД. Держите ТСД ровно, в 10–20 см от кода.
Вы увидите: Сигнал, цветная рамка по краю экрана и следующая подсказка в зоне скана.
Камера
Если встроенного сканера нет или код не читается, нажмите «Камера» (в приёмке и размещении кнопка называется «СКАНИРОВАТЬ»). Наведите перекрестие на код, коснитесь экрана, чтобы навести резкость.
Вы увидите: Окно «Камера» с подсказкой «Код — на перекрестие · касание — фокус». В основных операциях камера остаётся открытой между сканами.
Тот же код ещё раз
Чтобы отсканировать тот же код повторно, уберите его из кадра и наведите снова или нажмите «Сканировать этот код ещё раз». Удержание кода в кадре товар не добавляет.
Вы увидите: Пока код в кадре, камера пишет «Уберите код из кадра перед следующим сканом».
Резервный сканер
Если камера пишет «Камера недоступна…» или «Не удалось прочитать кадр…», нажмите «Открыть резервный сканер» и наведите камеру на код.
Вы увидите: Отдельный экран с подсказкой «Наведите камеру на код».
Настройки → «Тест сканера»
Чтобы проверить встроенный сканер, откройте вкладку «Настройки», раздел «Сканер», «Тест сканера». Нажмите кнопку сканирования на корпусе и отсканируйте любой штрихкод. Поле «Эмуляция сканера» не трогайте: оно для проверки без сканера.
Вы увидите: Код появится в «Ленте сканов». Если после нажатия ничего не появилось, приложение не получает сканы — скажите администратору.
Результат
Готово. Вы умеете сканировать встроенным сканером, камерой и резервным сканером. Потренируйтесь на учебных штрихкодах.
Если что-то не так
| Что видите | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| Нажимаете кнопку сканера — на экране ничего | Вы на главном экране, или приложение не получает сканы от встроенного сканера. | Откройте операцию и сканируйте там. Если и там тихо — проверьте «Тест сканера». |
| «Для сканирования разрешите доступ к камере» | Приложению запрещено пользоваться камерой. | Нажмите «Разрешить камеру» и подтвердите. |
| «Камера недоступна. Закройте другие приложения с камерой или откройте резервный сканер.» | Камерой занято другое приложение. | Закройте его или нажмите «Открыть резервный сканер». Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| Код не читается ни сканером, ни камерой | Штрихкод повреждён, смят или напечатан бледно. | Ввести штрихкод с клавиатуры на ТСД нельзя. Отложите товар и сообщите старшему смены. |
Частые вопросы
Можно ли ввести штрихкод руками?
Нет, ввода штрихкода с клавиатуры в приложении нет. С клавиатуры вводится только количество — например, кнопкой «ВВЕСТИ ИТОГ ВРУЧНУЮ» при приёмке.
Проверено на ТСД версии 0.85.0-v2, 14.10.2026. Если на вашем ТСД экран выглядит иначе или статья не помогла — напишите в поддержку.