Коротко
- Сканировать стикер заказа
- Сканировать КИЗ
- Следующий заказ
- КИЗ-этап завершён
Перед началом
- Заказы поставки упакованы, стикеры WB наклеены.
- Вы знаете, где на товаре марка «Честного знака»: квадратный код Data Matrix на упаковке или ярлыке.
Шаги
ЭТАП 3 ИЗ 3 · КИЗ
Нажмите карточку «ЭТАП 3 ИЗ 3 · КИЗ» или «ПЕРЕЙТИ К КИЗ» в конце упаковки.
Вы увидите: Экран «Маркировка», «Поставка … · этап 3», в зоне скана «Сканируй стикер заказа» и «Штрихкод стикера WB или номер заказа».
Сканируй стикер заказа
Отсканируйте стикер WB на упаковке заказа — не штрихкод товара.
Вы увидите: Подсказка «Отсканируй код маркировки Data Matrix» и карточка «КИЗ отсканировано: 0 из N».
Сканируй КИЗ
Отсканируйте марки «Честного знака» на товарах этого заказа. Когда отсканированы все, ТСД сам отправит их в WB. Если число марок не задано, нажмите «ЗАВЕРШИТЬ КИЗ».
Вы увидите: «КИЗ N из M принят», затем «КИЗ собраны — отправляются в WB».
Следующий заказ
Отсканируйте стикер следующего заказа и повторите.
Вы увидите: В списке у заказов статусы: «Отправляется в WB», «Привязано, на проверке WB», «Привязано и принято WB».
Пропуск заказа
Если марки у заказа нет, нажмите «ПРОПУСТИТЬ», напишите причину — не короче трёх букв — и нажмите «ПОДТВЕРДИТЬ ПРОПУСК». Чтобы перейти к другому заказу без пропуска, нажмите «ДРУГОЙ ЗАКАЗ».
Вы увидите: Заказ отмечен пропущенным. Если WB требует марку, ТСД не даст пропустить: «Для этого задания WB требует КИЗ. Пропуск запрещён».
КИЗ-этап завершён
Когда заказы закончились, нажмите «ГОТОВО». Нажмите «ПРОВЕРИТЬ СТАТУСЫ», чтобы узнать ответ WB по отправленным кодам.
Вы увидите: «КИЗ-этап завершён», «Отсканировано заданий: N · пропущено: M».
Результат
Готово. Марки привязаны к заказам и отправлены в WB. Карточка этапа КИЗ покажет, можно ли передавать поставку в доставку.
Если что-то не так
| Что видите | Почему | Что сделать |
|---|---|---|
| «Задание WB не найдено. Нужен стикер задания, не штрихкод товара» | Отсканировали штрихкод товара вместо стикера заказа. | Отсканируйте стикер WB на упаковке. Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| «Это не КИЗ: код не читается как марка «Честный знак». Отсканируйте марку с упаковки» | Отсканирован другой код. | Найдите на товаре квадратный код Data Matrix «Честного знака». Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| «Этот КИЗ уже привязан к другому заказу» | Марку уже отсканировали для другого заказа. | Проверьте, что сканируете товар этого заказа. Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| «КИЗ от другого товара: GTIN не совпадает с карточкой задания» | Марка от другого товара. | Отсканируйте марку на товаре из этого заказа. Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| «В коде нет разделителей (GS) — WB может отклонить весь заказ» | Сканер передал марку без служебных разделителей. | Сообщите администратору: сканер нужно настроить на передачу разделителя GS. Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
| «Задание ещё не упаковано. Сначала завершите упаковку» | Заказ не прошёл упаковку. | Вернитесь к этапу 2. |
| «КИЗ этого заказа сейчас уходят в WB. Дождитесь ответа» | Коды заказа уже отправляются в WB: повторное «ЗАВЕРШИТЬ КИЗ» второй раз их не отправит. | Дождитесь ответа WB — статус заказа в списке обновится сам. Подробнее в «Ошибках на ТСД» |
Проверено на ТСД версии 0.85.0-v2, 14.10.2026. Если на вашем ТСД экран выглядит иначе или статья не помогла — напишите в поддержку.