Свяжите предложенные карточки
Как сравнить предложенную пару карточек разных площадок и связать их в один товар склада.
Коротко
Откройте предложенную системой пару карточек WB и Ozon, сверьте их и свяжите в один товар склада. Вливаемая карточка уйдёт в архив, а остаток станет общим.
Зачем это нужно
Связка карточек WB и Ozon объединяет учёт одного физического товара под единой складской карточкой без дублей в каталоге.
Один физический товар часто заведён дважды: карточкой WB и карточкой Ozon. На складе это два товара с отдельными остатками, и заказ одной площадки не видит товар, принятый под другую. Связка оставляет один товар склада с обеими карточками и общим остатком.
Система только предлагает пары: по штрихкоду или GTIN, по артикулу, по артикулу WB с размером. По одному названию пары не предлагаются. Связывает человек, по одной паре, после сравнения. Вливаемая карточка уходит в архив, а её заявки без работы и возвраты, которые ждут приёмки, переходят на оставшийся товар. Если вливаемый товар требовал КИЗ или срок годности, оставшийся начнёт требовать их тоже. Связку можно разъединить, уже отгруженное останется в истории.
Что нужно заранее
- Создан товар клиента (урок «Создайте товар клиента»)
Весь ролик0:48
Нажмите «Товары» в меню слева
«Товары» находятся в группе «Каталог» меню слева.
Откройте «Связка карточек»
Кнопка «Связка карточек» в шапке каталога видна только при праве на просмотр связок.
Посмотрите предложения с причиной совпадения
В колонке «Почему предлагаем» — сила совпадения («Сильное», «Среднее» или «Нужна сверка состава») и само совпадение, например «Одинаковый штрихкод или GTIN».
Нажмите «Сравнить» у пары карточек
До сравнения посмотрите колонку «Можно ли связать»: там «Можно связать» или причина отказа.
Подтвердите совпадение и главную карточку
Проверьте блоки «Остаётся» и «Вливается». Если главной должна быть другая карточка, нажмите «Поменять».
Нажмите «Связать»
«Связать» неактивна без галочки и при отказе. Итог придёт уведомлением «Карточки связаны.», иногда с числом перешедших позиций заявок.
Откройте вкладку «Связанные» по клиенту
Без выбранного клиента вкладка «Связанные» показывает «Выберите клиента». Клиент выбирается в списке в шапке раздела.
Карточка с привязками WB и Ozon
В колонке «Карточки» у товара должны быть обе строки, WB и Ozon. Для Ozon показан артикул продавца.
Подробно по шагам
Откройте «Каталог» → «Товары» и нажмите «Связка карточек».
Выберите клиента в списке в шапке раздела, чтобы видеть только его пары.
На вкладке «Предложения» найдите пару с отметкой «Можно связать» и нажмите «Сравнить».
В окне «Сравнить, связать или склеить» сверьте строки «Штрихкод», «Размер», «Цвет», «Габариты и вес» и «КИЗ, срок, партии». Одинаковый штрихкод отмечен «Совпало».
Проверьте, какая карточка «Остаётся», а какая «Вливается». По умолчанию остаётся товар с большим остатком; поменять их местами можно кнопкой «Поменять».
Отметьте «Это один и тот же физический товар, состав и комплектация совпадают» и нажмите «Связать».
Откройте вкладку «Связанные» и проверьте, что у товара в колонке «Карточки» есть и WB, и Ozon.
Частые ошибки и что делать
В окне активна только «Склеить», а над галочкой написано «Связать нельзя: … Склеить можно.»
Связка этой пары невозможна, причина указана в тексте. Если товар один и тот же, склейте карточки: обе останутся в каталоге со своими остатками.
Отказ «У карточки уже есть свой товар склада с остатком. Связать можно только карточку без остатка — слияние двух товаров с остатками делается отдельно.»
Остаток лежит на обеих карточках, и связка их не объединит. Нажмите в том же окне «Склеить»: остаток станет общим при сборке заказов.
Отказ «По этой карточке уже идёт работа в незавершённых заявках: … Завершите или отмените их, затем свяжите карточки.»
Доведите названные заявки до конца или отмените их, затем откройте сравнение этой пары снова.
Пара похожа, но это разные товары: другой состав или комплектация.
Нажмите «Отклонить пару» и укажите причину. Пара больше не будет предлагаться, вернуть её можно на вкладке «Отклонённые».
Предложенная пара карточек ART-LINK-1-1 (WB) и ART-LINK-1-2 (Ozon) связана; на вкладке «Связанные» карточка ART-LINK-1-1 отображается с привязками к WB и Ozon.
Дальше: Склейте карточки с остатками