Посмотрите доставку уведомлений
Владелец бизнесаМеню профиля → «Админка» → «Журнал уведомлений»8 шагов · 0:39
Журнал отправки сообщений в Telegram и служебных уведомлений.
Зачем это нужно
Журнал уведомлений позволяет контролировать отправку сервисных сообщений и выявлять сбои доставки. Владелец платформы видит статус каждого сообщения, канал и причину сбоя.
Что нужно заранее
- Найти инструменты управления платформой (урок 1, platforma)
- В профиле пользователя включён доступ владельца платформы
Откройте меню профиля
Выберите «Админка»
Нажмите «Журнал уведомлений»
Введите «Telegram» в поиск
Нажмите «Применить»
Нажмите «Обновить»
Посмотрите причину ошибки
Виден статус «Ошибка»
Готово!
Видны статус доставки, канал и сохранённый текст ошибки Telegram; доставка во внешние сервисы не подтверждается.
Дальше: Посмотрите кеш и события системы