Разберите застрявшие операции
Владелец бизнесаМеню слева → «Операции» → «Требует внимания»7 шагов · 0:41
Как находить и разбирать зависшие операции и невыполненные заявки склада.
Зачем это нужно
Своевременный контроль зависших заявок предотвращает срыв сроков доставки и претензии клиентов.
Что нужно заранее
- Создана заявка на приёмку (урок 15, start)
Статусы простыми словами
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Требует внимания | сводка неразрешённых очередей и зависших заявок |
Нажмите «Требует внимания» в меню слева
На экране — группы застрявших операций
Нажмите «Заявки в работе дольше 7 дней»
Найдите проблемную заявку в списке
Откройте карточку зависшей заявки
В названии указана задержка поставщика
Проблемная заявка открыта для разбора
Что произойдёт дальше
- В карточке доступно продолжение работы с заявкой
Готово!
Проблемная заявка открыта для устранения задержки.
Дальше: Посмотрите производительность сотрудников